平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

現在、京王グループのシステム障害発生により、業務の対応に遅れが生じております。
お客様には多大なるご迷惑とご不便、ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
状況が改善し次第、あらためてお知らせいたします。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。